Ova pravila o privatnosti (“Pravila“) objašnjavaju kako AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. Opatija, Vjekoslava Spinčića 3/2,  kao voditelj obrade (dalje u tekstu: ˝Voditelj obrade˝) prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/.

Voditelj obrade kao pružatelj usluga web stranice https://zalagaonica.aurodomus.hr/ posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.

Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, obratite se službeniku za zaštitu osobnih podataka koristeći se sljedećim kontakt podacima:

Adresa: Vjekoslava Spinčića 3/2, Opatija

E-pošta: adms_gdpr@aurodomus.org

Prilikom postavljanja vašeg upita o obradi ili zahtjeva za ostvarivanjem prava morat ćemo vas identificirati radi sigurnosti vaših podataka.

Kako i kada prikupljamo vaše osobne podatke?

– Vaše osobne podatke prikupljamo kada je to potrebno za ostvarivanje vaših potrošačkih potreba ili za potrebe našeg poslovanja:

– u trenutku kada pristupite stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/ prikupit ćemo vašu IP adresu koja se, također, smatra osobnim podatkom,

– situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima i vašem pristupu stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/ koje su vam prikazane,

– kada kontaktirate službu za kupce odnosno korisnike ili naš odjel za prodaju te zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bismo ostvarili neko od vaših prava zajamčenih važećim propisima,

– kada nam se obratite putem društvenih mreža prikupljamo podatke koje ste nam ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtijeva,

– kada nam postavite bilo kakav upit vezan uz našu ponudu, ili ako želite poslati otvorenu zamolbu za poslao i sl.

Gore navedene određene kategorije vaših osobnih podataka prikupljamo ili na temelju privole koja vam je prikazana prilikom dolaska na https://zalagaonica.aurodomus.hr/ putem skočnog prozora, ili na temelju legitimnog interesa. Potonje primjerice u slučajevima kada se radi o kolačićima koji su nužni za funkcioniranje https://zalagaonica.aurodomus.hr/ ili kada vam već kao našem kupcu šaljemo neke zanimljive obavijesti ili/i ponude.

Privola putem skočnog prozora obnavlja se protekom 12 mjeseci od vašeg zadnjeg prihvaćanja odnosno odbijanja pojedinih kolačića.

U slučaju kada moramo ispunjavati svoje obveze koje proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske tada nećemo obrađivati podatke na temelju dva prethodno navedena pravna osnova.

 Koje podatke i u koju svrhu prikupljamo izravno od vas?

Tipične kategorije podataka koje prikupljamo od vas kao korisnika su sljedeće: ime, adresa elektroničke pošte, broj telefona, ili druge informacije koje nam pružite kada komunicirate s nama putem telefona ili e-pošte.

Vaše osobne podatke prikupljamo radi:

-korištenja svih usluga na web stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/

-što učinkovitijeg odgovora na vaš upit i obradu vaših zahtjeva

-statističke obrade podataka

-slanja obavijesti i kontaktiranja

-poboljšanja kvalitete sadržaja.

Koja su vaša prava?

-Pravo na pristup Vašim osobnim podatcima      

Imate nas pravo tražiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke, kao i pristup Vašim osobnim podacima koje obrađujemo.

-Pravo na ispravak netočnih osobnih podataka:  

Imate pravo zatražiti ispravak Vaših netočnih osobnih podataka, kao i pravo nadopuniti Vaše osobne podatke.

-Prenosivost osobnih podataka  

Imate pravo preuzeti i tražiti prijenos Vaših osobnih podataka.

– Pravo na brisanje (pravo na zaborav). Možete zatražiti od voditelja obrade brisanje svojih osobnih podataka ako je ispunjen jedan od razloga navedenih u članku 17. Opće uredbe o zaštiti podataka. Ovime Vas obavještavamo da ne smijemo izbrisati Vaše osobne podatke ako je njihova obrada neophodna, primjerice radi udovoljenja zakonskoj obvezi čuvanja ili iz razloga od javnog interesa za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

-Pravo na prigovor protiv obrade ili postupanja s Vašim osobnim podacima. Imate pravo prigovoriti na obradu Vaših osobnih podataka kao i općenito na naš način postupanja s Vašim osobnim podacima.

-Pravo povlačenja privole          

Imate pravo u svakom trenutku povući privolu za daljnju obradu osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na obrade izvršene na temelju privole prije njezina povlačenja.

-Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka

U svakom trenutku imate pravo na pritužbu pred nadležnim tijelom za zaštitu osobnih podataka

– Agencijom za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr), vezano uz obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka.

Vaša prava možete ostvariti na način da svoj zahtjev pošaljete na adresu elektroničke pošte adms_gdpr@aurodomus.org te kao Naslov poruke navedete „Zahtjev ispitanika“ ili na adresu Vjekoslava Spinčića 3/2, Opatija. Po primitku poruke, poslat ćemo Vam potvrdu urednog primitka Vašeg zahtjeva.

Vaša prava ostvarujete besplatno. Ipak, ako učestalo (primjerice, ako je od prošlog Vašeg zahtjeva prošlo manje od 6 mjeseci) ili prekomjerno (primjerice, tražite sve Vaše osobne podatke u pisanom obliku) tražite pristup ili prenošenje Vaših osobnih podataka, imamo Vas pravo tražiti da podmirite naše troškove prije provođenja takve radnje.

Gdje se čuvaju vaši osobni podaci?

Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Podatke pohranjujemo u papirnatom i digitalnom obliku. Obrađeni podaci pohranjuju se u prostorijama voditelja obrade te se kontinuirano nadziru.

Koliko dugo ćemo zadržati vaše osobne podatke?

Voditelj obrade neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja. Ukoliko vas zanimaju detalji i rokovi čuvanja možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka na adms_gdpr@aurodomus.org.

Primjerice podatke odabira vaših kolačića čuvat ćemo najviše godinu dana nakon čega će vam se ponovno pokazati skočni prozor pri posjeti https://zalagaonica.aurodomus.hr/ . Naravno, vi u bilo kojem trenutku imate pravo predomisliti se i regulirati privole.

Za što ćemo koristiti vaše podatke?

Kako smo i ranije naveli možemo koristiti vaše osobne podatke na nekoliko različitih načina, za poboljšanje vašeg iskustva kupnje, direktni marketing ili iz sigurnosnih razloga.

Razmjenjuje li AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. kao voditelj obrade podatke s trećim osobama?

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim u svrhe opisane u ovim pravilima. O dijeljenju i prijenosu podataka uvijek ćemo vas obavijestiti.

Voditelj obrade radi zajedno s drugim kompanijama (primjerice web developeri). To znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke s našim pouzdanim partnerima, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.

Pravo na prigovor na obradu za potrebe izravnog marketinga

U određenim slučajevima obrađujemo Vaše osobne podatke za potrebe izravnog marketinga. Ako niste suglasni s tom obradom, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas za potrebe takvog marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom. Ako se usprotivite obradi za potrebe izravnog marketinga, Vaše osobne podatke više nećemo obrađivati u te svrhe. Svoje prigovore možete uputiti na sljedeću kontakt adresu adms_gdpr@aurodomus.org.

Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. prikuplja od svojih korisnika. Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice https://zalagaonica.aurodomus.hr/ imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja. 

AURO DOMUS MONEY SHOP d.o.o. nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.

Oglašavanje

Društvo također koristi usluge oglašavanja posredstvom društvenih mreža. Društvo ima mogućnost odrediti parametre na temelju kojih će se određeni oglas prikazati određenoj ciljanoj skupini. Pri tome, jednako kao i kod korištenja analitike, Društvo nema pristup osobnim podacima koji se obrađuju već je to isključivo operater platforme društvene mreže.

Sukladno navedenom, prilikom oglašavanja biramo kome će se oglas prikazati na temelju demografskih, interesnih i drugih parametara koji nam omogućavaju da izaberemo točno onu grupu ljudi koja nam treba.

Ostale obrade posredstvom društvenih mreža

Uz navedeno, Društvo vrši sljedeće obrade osobnih podataka:

Kolačići

Za održavanje web stranice i osiguravanje njene funkcionalnosti voditelj obrade koristi tehnologiju općenito poznatu kao “kolačiće”.

Kolačić je mala tekstna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući kolačićima na našim stranicama možete pretraživati bez poteškoća i pokazivat će vam se rezultati koji su relevantni za vas.

O obradi osobnih podataka putem kolačića pročitajte u našim Pravilima o korištenju kolačića (cookies).

Kolačićima pohranjenima na računalu možete pristupiti kada posjetite našu web stranicu.

Obrađujemo kolačiće samo uz vaš pristanak. Možete prihvatiti, prihvatiti djelomično ili odbiti korištenje kolačića, samo provjerite postavke u vašem pregledniku. Međutim, napominjemo kako neke od značajki naše web stranice možda neće funkcionirati bez kolačića. Tražeći suglasnost predstavit ćemo svrhu u koju ćemo obrađivati ovu vrstu informacija te ćemo vas obavijestiti o vašim pravima.

Također, možete putem skočnog prozora u bilo kojem trenutku regulirati vaš odabir kolačića.

Stupanje na snagu te promjene pravila o privatnosti

– Ovo pravila stupaju na snagu danom objave na https://zalagaonica.aurodomus.hr/ .

Ova pravila privatnosti voditelj obrade može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/.

Izmjene ovih pravila privatnosti stupaju na snagu odmah nakon objave na stranici https://zalagaonica.aurodomus.hr/.

Pravila su revidirana u lipnju 2024. godine.